Umtausch & Rücksendung

Entspricht die Tasche nicht ganz deinen Vorstellungen? Sie können sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurücksenden. kannst sie innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurücksenden. Melde deine Rücksendung hier an. Du erhältst per E-Mail ein Rücksendeformular und eine Versandetikette. Sie haben dann 14 Tage Zeit nach Erhalt des Versandetiketts, um es zurückzusenden.

Nach Erhalt der Retoure erstatten wir dir den Kaufbetrag einschließlich eventueller Versandkosten möglichst schnell (innerhalb von 14 Tagen) zurück. Wir benutzen dafür dieselbe Zahlungsmethode, mit der du deine Bestellung getätigt hast.

Möchtest du den Artikel umtauschen? Schicke den Artikel zurück und teile uns auf dem Rücksendeformular bitte mit, welchen Artikel du gerne als Ersatz haben möchtest. Sobald wir den Artikel zurückerhalten haben, schicken wir dir den gewünschten Ersatzartikel.

Achte bitte darauf, dass du das Produkt vollständig, ungebraucht und unbeschädigt zurückschickst, sofern dies redlicherweise möglich ist.

Wichtig: eine kostenlose Rücksendung ist nur innerhalb der Niederlande möglich. Für alle übrigen Länder gelten die üblichen Paketversandkosten. Benutze dafür bitte immer nur das Versandetikett, das du von uns erhältst.

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